Einfach weniger Konflikte

Erfolgreiches Konfliktmanagement ist möglich

Wer kennt sie nicht: Konfliktsituationen am Arbeitsplatz. Wahrscheinlich jeder von uns. Das ist etwas ganz Normales, denn wir sind Menschen mit Gefühlen und so ergeben sich ab und zu auch mal Reibungspunkte.

Aber muss man das tatenlos hinnehmen? Nein, auf keinen Fall. Sie können ganz gezielt zum Frieden im Betrieb beitragen.

Wir bieten Inhouse-Konfliktmanagementseminare an, in denen Sie Methoden lernen werden, die sie leicht in den Alltag integrieren können.

Ihr Vorteil: in freundlicher, angenehmer Atmosphäre lässt es sich produktiver arbeiten, ihre Mitarbeiter werden seltener krank sein. So optimieren Sie die Abläufe in Ihrem Unternehmen, was schließlich zu mehr Erfolg führen wird!

Inhalte im Überblick

  • Konfliktanalyse
  • Welche Konfliktursachen/-ebenen finde ich vor
  • Wie bringe ich meine eigene Persönlichkeit ins Spiel
  • Warnsignale einer Eskalation erkennen
  • Strategien für eine Konfliktlösung entwickeln
  • Deeskalationstechniken erlernen und anwenden
  • Umgang mit schwierigen Konfliktpartnern
  • Kooperative Konfliktbewältigung
  • Verhandlungsgeschick als Lösungskompetenz

Was uns ausmacht und von anderen unterscheidet

  • Wir arbeiten grundsätzlich immer mit zwei erfahrenen Top-Trainern, was maximale Aufnahmebereitschaft und überdurchschnittlichen Lernerfolg garantiert
  • Nur in Kleingruppen bis zu 12 Teilnehmer
  • Viele praktische Übungen, um die Theorie schnell umzusetzen und individuelle Herausforderungen zu erkennen
  • Das Ergebnis unserer Trainings basiert auf einer jahrelang erprobten Transfermethodik, die wir mit großem Erfolg umsetzen.
  • Diese Transfermethodik befähigt die Teilnehmer sowohl darin, die erworbenen Kenntnisse in den Alltag umzusetzen, als auch diese mit neuen Herausforderungen erfolgs- und lösungsorientiert zu verknüpfen.
  • Trainings bei uns bedeutet auch immer Aktion, Aktion und nochmals Aktion.
  • Trainings dürfen als erstes einmal Spaß machen, denn mit Spaß lernt sich vieles leichter und nachhaltiger.

Lassen Sie sich überraschen von der Vielzahl der Möglichkeiten!

Wir trainieren Ihre Fähigkeiten im Einzelnen, fordern werden wir Sie jedoch als Ganzes!

Lernziele

  • Führen von lösungsorientierten Konfliktgesprächen
  • Effektiv und erfolgreich Konflikte lösen
  • Wichtige Deeskalationswerkzeuge beherrschen
  • Passende Strategien einsetzen

Zielgruppe

  • Verkäufer
  • Einkäufer
  • Führungskräfte
  • Alle Teammitglieder und Sachbearbeiter

Gerne unterbreiten wir Ihnen ein Angebot für ein individuelles auf Ihre Bedürfnisse angepasstes Training in Ihrem Hause (bundesweit)